Alle Rollen in der Haftungskette
Fulfilment · Marktplatz · Handel

Fulfilment, FBA und Handel: Die Rollen getrennt prüfen

Fulfilment-Dienstleister, Händler und Online-Marktplätze werden in Art. 8 unter unterschiedlichen Voraussetzungen erfasst. Weder die Nutzung von Amazon FBA noch die Lagerung einer Ware allein beantwortet die Haftungsfrage.

Betroffenheit prüfen

Warum diese Rolle betroffen ist

Fulfilment setzt mindestens zwei Tätigkeiten aus Lagerhaltung, Verpackung, Adressierung und Versand voraus, ohne Eigentum an den Produkten. Post-, Paket- und sonstige Post- oder Frachtverkehrsdienste sind ausgenommen. Bei einem Hersteller außerhalb der EU kommt die Haftung in Betracht, wenn weder ein Importeur in der EU noch ein EU-Bevollmächtigter vorhanden ist.

Für Händler gilt ein anderer Mechanismus: Kann kein in der EU niedergelassener Akteur nach Art. 8 Abs. 1 identifiziert werden, muss der Händler auf Verlangen des Geschädigten einen solchen Akteur oder den eigenen Lieferanten innerhalb eines Monats benennen. Unterbleibt dies, kann er selbst haften.

Bei Online-Marktplätzen kommen zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 8 Abs. 4 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 3 des Digital Services Act hinzu. Eine Plattform haftet daher nicht allein deshalb, weil dort ein Produkt angeboten wird.

Typische Konstellationen

  • Lagerung und Verpackung fremder Ware ohne Eigentum
  • FBA-Verkauf mit eigenem Drittland-Import
  • Unveränderter Weiterverkauf unter fremder Marke

Diese Handlungsfelder sollten Sie prüfen

  • Eigenen Leistungsumfang und Eigentumsverhältnisse dokumentieren
  • Hersteller, EU-Importeur und Bevollmächtigten feststellen
  • Als Händler Anfragen innerhalb eines Monats bearbeitbar machen
  • Eigene Import-, Marken- und Änderungstätigkeiten gesondert prüfen

Worauf es in dieser Rolle besonders ankommt

Die Händlerregel zur Benennung des Lieferanten ist keine allgemeine Möglichkeit, eine Fulfilment-Haftung weiterzureichen. Ein FBA-Seller kann unabhängig vom Logistikdienstleister selbst Hersteller oder Importeur sein.

Häufige Fragen

Haftet Amazon oder der FBA-Seller?
Die tatsächlichen Rollen sind entscheidend. Ein Seller kann Hersteller oder Importeur sein. Für einen Fulfilment-Dienstleister und für die Plattform gelten jeweils eigene Voraussetzungen; FBA allein legt die Haftung nicht fest.
Welche Frist gilt für Händler?
Ein Monat ab dem Verlangen des Geschädigten, sofern kein EU-Akteur nach Art. 8 Abs. 1 identifiziert werden kann. Benannt werden kann ein solcher Akteur oder der eigene Lieferant.
Genügt als Fulfilment-Dienstleister die Benennung des Lieferanten?
Das ist keine pauschale Haftungsbefreiung. Der Händler-Auskunftsmechanismus darf nicht mit der eigenständigen Fulfilment-Regel verwechselt werden.